在廣州市天河區(qū)體育西路天河城上有間金融企業(yè)，使用的震旦ADC307復(fù)印機MS管控后，他們公司的蘋果電腦打印任何文件復(fù)印機都亮藍燈，但任務(wù)都會卡住，而且不出紙，這一故障影響了公司的業(yè)務(wù)，公司IT管理員處理對于這種專業(yè)的故障問題也處理不過來，最后只能找專業(yè)的維修師傅上門處理，然后就找到了廣東震旦。

       我們技術(shù)師傅上門檢修，并做分析：由于WINDOWS設(shè)備均能正常使用，而蘋果電腦打印任何類型文件，均出現(xiàn)此故障，在 MS管控環(huán)境下，蘋果機打印是通過ID打印方式進行的，故排除軟件故障可能，針對設(shè)備本身進行試。WINDOWS設(shè)備測試使用ID打印方式同樣出現(xiàn)亮藍燈，任務(wù)卡住不出紙的情況，故嘗試對設(shè)備進行邏輯格式化，故障依舊。嘗試對設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)清除，故障依舊。升級固件，故障依舊。

       最后將硬盤進行物理格式化，問題才得到解決。

       “整個過程看似非常的簡單，但我檢查了老半天都不知道是哪里的問題，還是要找專業(yè)的人過來看，一看就知道大概是什么問題?！闭^術(shù)業(yè)有專攻，我們家技術(shù)師傅有著10多年的維修經(jīng)驗，從專業(yè)方面來看，我們是毫不謙虛的承認(rèn)的。如果你們家使用的是震旦復(fù)印機，可以記錄一下我們的聯(lián)系方式，有什么問題都可以隨時聯(lián)系哦，產(chǎn)品、技術(shù)我們都有，熱線：4000600993。

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