2016年11月23日星期三，廣州海珠區(qū)一新客戶范先生打電話給我們，說他震旦彩色復(fù)印機(jī)ADC288打印出來的圖片缺色或偏色，反正打印出來的效果圖偏差很大。問我們能不能給他上門維修。客服和師傅確定好上門維修的時(shí)間，然后跟客戶對(duì)接好上門的信息，師傅就按約好的時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)做維修了。

       師傅來到現(xiàn)場(chǎng)，客戶把打印出來的效果圖給師傅看，效果圖如下：

        師傅看了效果圖，開始檢查顯影器，發(fā)現(xiàn)顯影器無異常。然后檢查并清潔激光器，在反復(fù)拆裝激光組件的過程中發(fā)現(xiàn)效果有變化，如下圖：

       因此，師傅懷疑故障和激光組件的連接有關(guān)系，然后，就開始檢查激光組件的連接，發(fā)現(xiàn)金手指氧化，然后經(jīng)過清潔處理后效果恢復(fù)正常了。

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